Secrétaire et Assistante indépendante
Ma Foire Aux QuestionsUne question ? Vous trouverez la réponse ci-dessous.
Mes services
Puis-je faire appel à vous pour une mission ponctuelle ou régulière ?
Oui, mes services sont adaptables : vous pouvez me solliciter pour une mission ponctuelle ou pour un accompagnement régulier selon vos besoins.
Travaillez-vous uniquement à distance ou aussi en présentiel ?
Je travaille principalement à distance, mais selon la localisation et le type de prestation, un déplacement peut être envisagé.
Proposez-vous des services personnalisés ?
Oui ! Chaque client et chaque besoin sont uniques. Je vous propose un accompagnement sur mesure, totalement adapté à votre situation.
Tarifs et facturation
Quels sont vos tarifs ?
Mon tarif est de 28 € ttc/heure, je vous offre la possibilité d’être facturer à l’heure, à la mission ou au forfait selon vos besoins.
Des frais de transports seront demandés pour tout déplacement au-delà de 15km à hauteur de 0,50 €/km (aller-retour)
Proposez-vous des forfaits ?
Oui, pour les prestations récurrentes ou longues, je peux vous proposer un forfait adapté, à définir ensemble selon votre projet. De plus le taux horaire est dégressif.
Comment fonctionne la facturation ?
Vous recevez une facture détaillée à la fin de la prestation, précisant le type de service réalisé et le temps passé.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez payer par virement bancaire, carte bleue via internet, PayPal ou chèque.
Y a-t-il un engagement minimum ?
Non, vous êtes libre de me solliciter selon vos besoins, sans engagement à long terme.
Délai et organisation du travail
Sous combien de temps traitez-vous une demande ?
Les délais varient selon la prestation, mais je m’engage à répondre rapidement et à traiter vos demandes dans les meilleurs délais.
Comment se passe la prise de contact et l’organisation d’une mission ?
Nous définissons ensemble vos besoins et la mission à réaliser. Après validation, je commence le travail et vous tiens informé(e) de l’avancement.
Quels documents dois-je fournir ?
Cela dépend de la prestation. Je vous indiquerai les éléments nécessaires avant de commencer pour un travail efficace.
Que faire si j’ai besoin d’un travail urgent ?
Contactez-moi rapidement ! Selon ma disponibilité, je peux traiter votre demande en priorité (une majoration peut s’appliquer pour les urgences).
Confidentialité et sécurité des données
Comment assurez-vous la confidentialité de mes documents ?
La confidentialité est une priorité. Je traite vos documents avec la plus grande discrétion, en respectant la protection des données.
Travaillez-vous sous contrat ou avec un accord de confidentialité ?
Oui, un contrat de prestation est signé avant le début de la mission pour garantir nos engagements respectifs.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, je stocke et traite vos documents de manière sécurisée, sans partage avec des tiers.
Domaine d’intervention
Dans quelles villes proposez-vous vos services ?
J’interviens dans toute la France à distance et en présentiel sur Lille, Fâches-Thumesnil, Lesquin, Seclin, Annoeullin, Carvin, Lambersart et alentours selon les besoins.
Quelles sont les professions qui peuvent faire appel à vos services ?
Mes services s’adressent à toutes les professions, que vous soyez artisan, commerçant, profession libérale, indépendant, chef d’entreprise.
Pourquoi choisir une secrétaire indépendante plutôt qu'une embauche ?
Faire appel à une secrétaire indépendante, c’est bénéficier d’un service flexible et sans charges salariales. Vous ne payez que le travail réalisé, sans engagement à long terme.
Autres questions pratiques
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me joindre par téléphone, e-mail, via le formulaire de contact ou la messagerie instantanée sur mon site.
Puis-je déléguer toutes mes démarches administratives ?
Oui, je peux prendre en charge de nombreuses tâches administratives : organisation, gestion des documents, formalités en ligne… sauf certaines démarches nécessitant une délégation officielle.
Comment savoir si vos services me conviennent ?
Discutons ensemble de vos besoins ! Je vous propose une première prise de contact gratuite pour évaluer votre demande et vous proposer une solution adaptée.
Prendre contact
* Valable uniquement pour les prestations d’assistance administrative à domicile destinées aux particuliers (Services à la personne).
06.66.85.35.40
contact@adminandcobypauline.fr
Lundi au Vendredi: 9h à 18h
Samedi : 9h à 12h